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济宁商用车公司多样化推动“质量提升年”活动

作者:sinotruk   发布日期 : 2019-11-21


 

济宁商用车公司自车身部GT质量团队自创2+2+N质量管控模式以来,追求“零缺陷”、全面超越顾客需求的质量意识和“强化质量第一”的管理理念在潜移默化中已深入全体员工的心中,在此期间,全体员工集思广益,全面践行“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观,全体行动起来,全方位开展质量提升活动。

一是“走出去”,每周开展总装部售后满意度调查活动。车身部各班组全体员工轮流定期去总装部关联工位进行满意度调查,认真听取下道工序员工的意见和建议,并与其进行研究探讨,对收集的意见和建议进行整理、讨论,制定行之有效的措施加以解决,最后编制成案例集作为培训教材归档使用。目前,已固化处理总装装配中的反馈点20处,包括A立柱装饰板装配困难、仪表台骨架装配困难、面罩锁安装困难等问题。

二是“请进来”,定期开展跨部门的质量交流活动。例如,邀请总装部专家来车身部进行现场讲解,驾驶室上的每一个孔对应总装内饰哪一个工位、哪一种产品,做到知己知彼,才能干出让客户满意的驾驶室。依据多次交流结果,目前,整理并实施改善16项,包括左侧地板制动加固件焊接改进、右置车铆接螺母的改进、前内支架螺母焊接改进、换挡护壳加固件的焊接改进,车门内板孔位取消、顶盖的车型分类焊接等。

三是“相结合”,将QAQC质量控制与质量保证有效融合起来,打造“双保险”模式。实施自检点、互检点定人定责管理,明确QAQC团队的工作职责与内容,采用定期检查审核的方式,每月对所有工序及人员的作业水平进行督查与指导,定期完善更新质量门检查要领书,双线推进员工作业能力的提升。

四是“多样化推进”,开展持续的劳动竞赛活动。将劳动竞赛贯穿于日常生产过程当中,进一步夯实员工的操作基础。车身部先后开展了焊点精度控制、二保焊工艺执行力、装配孔满意度、焊点间距与直线度等竞赛活动,营造了“比、学、赶、帮、超”的浓厚竞赛氛围,将“不争第一就是在混”的激情文化内化于员工心中。

五是“专项培养”,开展“三个一”活动,即“每日一题”、“每月一考”、“每月一训”。车身部提炼贴合生产实际的专业知识,制作成“每日一题”,供员工学习,目前已更新141题;每月组织全体员工进行技能考试,提高员工技能水平;每月开展一次质量控制方面的培训,进一步筑牢员工理论知识。“三个一”活动共促员工质量意识的提升,不断提高员工改善技能含量。

质量之帆已起,全体员工已“动”起来,车身部必将凝聚全力,扬帆起航,奋勇前行,在质量之路上描绘出属于车身部自己的亮丽画卷,为“打造世界一流的全系列商用车集团”的企业愿景不懈努力!

 

 


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